2024年3月7日下午，我院召开创建“文明服务窗口”“优质服务标兵”工作座谈会，党委副书记、纪委书记、工会主席刘小宾出席会议并讲话，创建办全体人员及相关部门负责人参加会议。创建活动领导小组办公室主任、党办主任辛玉岚主持会议。

会上，党办副主任戴景山回顾“双创”工作开展6年多以来情况，总务保卫处、门诊办、财务处、药剂科、医保办、医患办各部门负责人分别就创建工作六年多以来取得的成效以及困难和问题并就如何深化提高此项工作进行交流讨论，共提出15条意见和建议。院办、医疗管理处部门负责同志就医院信息化建设、患者满意度打分等问题作出回应。

刘小宾副书记讲话中对“双创”工作开展以来取得的成效给予肯定，并提出三点要求：一要在总结回顾的基础上改善提升“双创”工作，创建办公室要梳理归纳各部门提出的意见建议，为深化提高此项工作提供依据；二要持续做好“双创”窗口服务工作，为创建省级文明单位做好基础性工作；三要贯彻落实我院“厚德弘道 济世笃行”院训精神，树立新风正气，弘扬正能量，宣传好“双创”活动中的先进典型，以新风貌展现新形象新作为。