近日，我院体检养生科收到了一封来自客户的表扬信，称赞科里医务人员“服务热情、周到，技术精益求精”。这封表扬信不仅是对体检养生科全体医护人员辛勤工作的认可，更是对医院用心服务的肯定。

据了解，这位客户因预约误差，周末到我院体检查无信息，体检科的同志立刻联系休假中的李琛主任，迅速为患者协调好体检事宜，以最短的时间开启体检流程。在整个体检过程中，该名患者对我院体检养生科同志精益求精的技术和热情细致的服务给予高度赞扬。

表扬信说到，“在每一个环节中，医护人员都仔细解释了需要做的项目以及注意事项，并且耐心回答了她所有的问题。在进行各项检查时，医护人员技术娴熟、操作规范，给予她充分的安全感，尤其是B超检查，别的地方走马观花三分钟就查完了，在这里会花20-30分钟仔细检查，并结合往年报告对比结节、囊肿等的大小变化，给出详细的解释和具体化的建议。”

此外，该名客户还特别提到了我院的中医体检设备，如中医体质辨识系统、医用红外热像检测、中医经络检测等，让她感觉中医越来越科技化、现代化和国际化。她认为省中医医院体检养生科既具备高质量的西医设备检查技术又有中医特色。该名客户在表扬信中表达了对我院体检养生科的信任和钦佩。她表示，我院体检医师对待每位患者都很热情、耐心、细心，像亲友一样有亲和力。体检医师说：“领导要求大家对每位体检的客户都要认真仔细，哪怕少做一个人。”鉴于这次体检经历，她深刻感觉“坚持公益性质，弘扬传统医药，精诚为民服务”在这里不是口号，而是每位医护人员的座右铭。

我院体检养生科通过多年的不懈努力已发展到日接待量100人，拥有信息化体检系统及先进设备仪器，管理科学化、规范化的较大规模的科室。现年接待体检客户量达2万余人次，平均月接待量近2000人次，包括个体体检及企事业单位团检。通过良好的服务、规范的体检流程、高质量的体检报告和中医特色养生指导讲座，受到社会各界的好评，被多家媒体报道。

今年体检科又新购入了三台中医设备，分别是：中医体质辨识系统、医用红外热像检测、中医经络检测仪，以体质作为认知对象，把握健康与疾病的属性与个体差异，从而精准的制定防治原则养生方法，因人制宜，辨证施膳，辨证施技，辨证施护，辨证施治。对疾病的早期发现，早期诊断，早期治疗有重要意义。

这封表扬信也充分展示了我院体检科用心服务、技术精良和高效管理所取得的成绩。我们将以这份表扬信为动力，以人为本，心无旁骛，保证体检质量，在力所能及范围最大限度为群众做好服务。